Ämnen
Förändra radikalt i gruppen Politisk styrning hos SKL Fastigheter och Service AB (5361)
ISBN-nummer:5361
Utgivningsdag:2014-10-07

Förändra radikalt

Info:
Svenska kommuner har en svår ekvation framför sig. Befolkningen blir äldre än någonsin tidigare och unga vuxna studerar allt längre. Samtidigt ökar allmänhetens förväntningar på service. Därför krävs radikala förändringar för att hitta sätt att ge brukare/kunder den service som de efterfrågar, till en lägre kostnad.

Exempel från bland annat Storbritannien, Danmark och Australien visar att förtroendevalda och anställda behöver se brukare, elever och klienter som aktiva medskapare i processerna. Då skapar vi tjänster som tillvaratar de krafter som finns i samhället, till en kostnad som är lägre.
Artnr:
5361
Relaterade dokument:
Ingår i samma serie:
Andra har också visat intresse för:
Vård av personer från andra länder
Denna handbok är ett praktiskt stöd åt den personal som arbetar med patientavgifter och fakturerin...
Hälso- och sjukvårdsrapporten 2019
Rapporten beskriver den aktuella utvecklingen i hälso- och sjukvården, med stöd av ...
Ekonomirapporten, maj 2019
Tillväxten i det reala skatteunderlaget förväntas dämpas rejält åren...
100 kr
Se, förstå och förändra
Pojkar som grupp uppnår lägre skolresultat än flickor. Det avspeglas bland annat i andelen som upp...