OBS! Evenemanget är avslutat!26 april 2023 kl. 10.00-16.00

Medborgardialog: Grundutbildning i samtalsledning vid komplexa frågor

SKR erbjuder utbildning i samtalsledning som en del i arbetet med att möta komplexa samhällsutmaningar och för att utveckla arbetet med medborgardialog i kommuner och regioner. Utbildningen omfattar två dagar vid två olika tillfällen.

  • Datum: 26 april 2023
  • Tid: 10.00 – 16.00
  • Plats: Saturnus konferens på Hornsgatan 15, lokal Koch.
  • Ort: Stockholm
  • Kostnad: 4 800 kronor per deltagare exklusive moms. Avgiften inkluderar två utbildningsdagar, dokumentation, kaffe och lunch. Omkostnader för resa och eventuellt boende bekostas av deltagande kommun eller region.
Anmäl dig

Aktuella datum

Utbildningen omfattar två dagar och genomförs vid två olika tillfällen med start den 26 april. Andra tillfället sker den 16 maj. Båda tillfällena sker klockan 10.00-16.00.

Innehåll

Komplexa samhällsfrågor är svåra att lösa och kan skapa en spänning som behöver hanteras. Medborgardialog i dessa extra svåra frågor kräver ett systematiskt arbetssätt där kommuner och regioner, tillsammans med andra aktörer, hanterar svåra frågor, skapar lösningar, tar ett delat ansvar och samtidigt bygger tillit och förtroende. Hur man designar en dialog och samtalsleder är viktig kunskap i processen för att skapa en inkluderande dialog.

Målet med utbildningsdagarna är att deltagarna lär sig grundläggande färdigheter i samtalsledning och får en ökad förståelse för dialogen som metod vid komplexa samhällsutmaningar. Deltagarna får verktyg och metoder att använda vid planering och genomförande av samtals- och mötessituationer samt får möjlighet utbyta erfarenheter med andra kommuner och regioner som deltar i utbildningen.

Målgrupp

Utbildningen riktar sig till personer i kommuner och regioner som i sitt uppdrag leder samtal om frågor, ärenden eller förändringsprocesser som riskerar att ge upphov till konflikt och spänning eller har ansvar för att utveckla dialog och delaktighet med medborgare, civilsamhället och andra samhällsaktörer.

Max 25 deltagare på utbildningen.

Program, kursupplägg

Kursupplägg tillfälle 1

  • Incheckning som metod
  • Samhällsomdaning och ökad polarisering
  • Dialogen som arbetssätt
  • ·amtalsledning - grundläggande förhållningssätt del 1
  • Komplexa samhällsfrågor påverkar hur vi leder samtal – verktygsgenomgång
  • Samtalsledning - grundläggande förhållningssätt del 2
  • Varför uppstår och utvecklas spänning i vissa frågor?
  • Metodgenomgång - inkludera minoritetens röst
  • Verktyg för riskbedömning
  • Hemuppgift till nästa utbildningstillfälle

Hemuppgift

Deltagare får en uppgift som hjälper dem att använda verktyg, öva färdigheter och reflektera över sina förhållningssätt.

Kursupplägg tillfälle 2

  • Incheckning och genomgång av hemuppgift
  • Om samtalstyper, delaktighet och inflytande
  • Att förbereda möten
  • Samtalsledning - återspegling
  • Att förbereda sig inför ett samtal
  • Samtalsledning - summering
  • Praktisk övning - leda dialog i en grupp
  • Samtalsledning - reflektion som förhållningssätt
  • Att bryta dödläge i samtal
  • Kommunikation, återkoppling och förankring
  • Utcheckning

Kursledare

Bernard le Roux har erfarenhet av medling, facilitering och förhandling i komplexa situationer och har varit med i SKR:s utvecklingsarbete kring dialoger i komplexa samhällsfrågor.

Från SKR medverkar Ulrika Stöök.

Informationsansvarig

  • Ulrika Stöök
    Handläggare
  • Nils Munthe
    Handläggare

Kontakta oss

Kontaktformulär SKR








Verifiering * (obligatorisk)
Vi kontrollerar att du är en människa och inte en robot.

Så hanteras ditt ärende